مقدمة
في بيئة اليوم التنافسية للغاية، من الأهمية أن يكون هناك فهم شامل للقضايا متعددة الأبعاد التي تواجه إدارة الأعمال التجارية بشكل فعال. ستركز هذه الدورة التدريبية في إدارة الأعمال وفق أحدث المستجدات العالمية على مدى 10 أيام على القضايا والمعضلات في عالم اليوم المتغير. تم تصميم هذه الدورة التدريبية لتزود المشاركين بالمعرفة والثقة لقيادة وإدارة بيئة العمل سريعة الحركة والمعقدة. هذه الدورة التدريبية في الإدارة والقيادة هي لصقل المهارات التي تحتاجها للنجاح في إدارة الأعمال.
الوحدات :
وينقسم البرنامج التدريبي إلى وحدتين تدريبيتين:
- الوحدة 1 - إتقان إدارة و قيادة فريق العمل
- الوحدة 2 - التفكير الإستراتيجي و تخطيط الأعمال
تم إعداد كل وحدة على أنها برنامج تدريبي قائم بذاته، غير أن المتدربين سيحظون بأقصى استفادة بحصولهم على الوحدتين 1 و2 بالتعاقب في دورة تدريبية على مدار أسبوعين.
أهداف الدورة:
تتضمن الأهداف الرئيسية لهذه الدورة التدريبية:
تمكين المشاركين من فهم أهمية إدراة الموارد البشرية كعامل أساسي للنجاح في الأسواق التي تتزايد فيها المنافسة وتعلم النهج الأكثر فعالية لاكتساب الفاعلية الشخصية والحفاظ عليها في مواجهة بيئة العمل سريعة التغير وتعلم كيفية بناء فرق فعالة وتطوير مستويات عالية من الأداء الفردي والجماعي وعرض قوة التفكير الاستراتيجي وتخطيط الأعمال في خلق بيئة وثقافة النمو المربح والتغير الإيجابي وفهم صلة وأهمية التوافق بين المستويات الاستراتيجية والتشغيلية لإدارة الأعمال وتمكين المشاركين من التعامل مع المحددات المتغيرة للأداء التنظيمي والفردي المستدام رفيع المستوى
منهجية التدريب:
ستقدم هذه الدورة التدريبية لمدة 10 أيام في إدارة الأعمال وفق أحدث المستجدات العالمية بطريقة تفاعلية تجمع بين العديد من آليات التعلم. سيكون هناك عرض للأدوات والتقنيات في كل من الوحدتين. بالإضافة إلى ذلك ، ستتاح فرص كثيرة لمناقشة أمثلة من الحياة الواقعية والعمل في مجموعات صغيرة على دراسات الحالة.
أثر التدريب على المؤسسة
بعض الفوائد التي ستجنيها المؤسسة من تسجيل مرشحيها في هذه الدورة التدريبية:
- زيادة وعي الموظفين بمتطلبات التفكير الخلاق والمبتكر في منظمات اليوم
- تحسين العمل الجماعي بين المرشحين من مختلف التخصصات داخل المنظمة
- فرصه لنشر المزيد من الأساليب والأدوات والتقنيات العملية التي يمكن أن تساعد في تحسين النتائج من جميع الموارد المستخدمة في الاعمال التجارية (الأفراد ورأس المال والتكنولوجيا والمنتجات)
- تحسين القيادة والإدارة على المستويات الرئيسية للموظفين في المنظمة
- تحسين الدافع للموظفين الرئيسيين لخلق أداء متفوق في إشراك المنافسين والعملاء والشركاء في بيئة واسعة
- تحسين فهم الموظفين لأثر نشاطهم التخصصي على الأداء العام للمنظمة وإمكاناتها
أثر التدريب على المتدرب
سيتمكن المشاركين في هذه الدورة التدريبية:
- زيادة الثقة في مناقشة القضايا التطويرية الرئيسية داخل منظمتهم
- زيادة الوعى للطرق التي تتفاعل بها القضايا البشرية والمالية والتجارية والتقنية في المنظمات النامية
- زيادة الوعي للمساهمة التي تقدمها التخصصات الفردية لخلق وتعزيز قدرة المنظمة التنافسية
- فهم أفضل للاختلاف والترابط بين الأبعاد الاستراتيجية والتنفيذية للإدارة
- التعلم عن طريق دراسات الحالة للمنظمات الأخرى ومن خلال التفاعل مع المدراء ذوي الخبرة من مختلف المنظمات
- القدرة على تقديم مساهمات مباشرة لخلق منظمة المستقبل من منظمة اليوم
الفئات المستهدفة:
يمكن للعديد من المرشحين الاستفادة من هذه الدورة التدريبية في الإدارة والقيادة على سبيل المثال:
- المدراء التجاريون
- المسؤولون الحكوميون
- المدراء في المؤسسات المالية
- مدراء المؤسسات متوسطة الحجم
- المدراء العلميون والتقنيون
- مدراء العمليات والموارد البشرية
محتوى البرنامج:
الوحدة 1: إتقان إدارة و قيادة فريق العمل
اليوم 1
كيف تعرف دورك؟
- مدير أم قائد؟
- التصور الذاتي
- متطلبات مؤسستك أكثر من مجرد الوصف الوظيفي
- تحقيق التوازن بين اصحاب المصالح المتعارضة (المكسب للجميع)
- تفهًم طبيعة التغيير
- نماذج لتطبيق التغيير
اليوم 2
الفاعلية الشخصية وإدارة الوقت والتفويض
- تفهم نفسك وبيئة مؤسستك
- تحقيق النتائج
- وضع أهداف الفريق
- إدارة الأداء
- إستخدام الوقت بفاعلية
- التفويض الفعال
اليوم 3
الإتصال و التأثير وإدارة الصراع
- قنوات الإتصال
- مهارات الإصغاء الفعال
- الجانب العاطفي في العلاقات
- الإقناع والتفاوض كمفاتيح للتأثير الشخصي
- إدارة الصراع بحزم
اليوم 4
بناء فريق العمل و إدارة التحفيز
- كيف يعمل فريق العمل؟
- تحديد أدوار الفريق
- ممارسات ناجحة في بناء فريق العمل
- التحفيز والمكافأة
- بناء رؤية مشتركة
- أساليب مختلفة للقيادة
اليوم 5
تطوير أداء فريق العمل من خلال التدريب والتوجيه
- كيف يتعلم الأفراد
- تدريب الفريق
- مهارات التغذية الراجعة
- تطوير مهارات التخطيط
- ما هو التمكين الشخصي؟
الوحدة 2: التفكير الإستراتيجي و تخطيط الأعمال
اليوم 6
التفكير والتخطيط الاستراتيجي
- جوهر الاستراتيجية-المفهوم الأساسي وتعريف المصطلحات
- الفرق بين الاستراتيجية الجيدة والأخرى السيئة
- كيف نفكر بشكل استراتيجي
- القيادة والادارة، مقارنة الاستراتيجية والعمليات
- الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية: المغزى و الفرق
- استخدام نظام الإدارة الاستراتيجية
اليوم 7
تطوير الاستراتيجية: قوة تحليل الأعمال
- فهم أهمية وقيمة "نموذج الأعمال"
- الرؤية و القيم و الرسالة و الأهداف: الاستراتيجية كمنظور
- أمثلة الحالة والمبادئ التوجيهية: عبارات الرؤية والرسالة
- تحليل بيئة أعمالك
- كيفية تقييم كفاءات وقدرات مؤسستك
- النهج القائمة على الموارد للاستراتيجية
اليوم 8
تطوير و اختيار و ترجمة الاستراتيجيات
- مستويات الاستراتيجية: الشركات والأعمال التجارية والوظيفية
- الاستراتيجية التنافسية – الاستراتيجية كموقف
- الاستراتيجيات الناشئة – الاستراتيجية كأنماط
- عدم اليقين والسيناريوهات – الاستراتيجية كخطط
- الاختيار الاستراتيجي-كيفية اختيار أفضل استراتيجية
- ترجمة الاستراتيجية مقابل خرائط الاستراتيجية و بطاقات الأداء المتوازن
اليوم 9
دمج الاستراتيجية في المنظمة
- استراتيجية التواصل وإدارة أصحاب المصلحة
- كيفية إدارة المخاطر الاستراتيجية
- توافق العمليات مع الاستراتيجية
- قياس الأداء الاستراتيجي
- إدارة التنفيذ – التنفيذ الفعال للاستراتيجية
- دمج عمليات الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية
اليوم 10
المغزى
- الاستراتيجية الجيدة
- بناء الاستراتيجية / فريق تخطيط الأعمال
- تحليل نماذج الأعمال والاستراتيجيات في الصناعة
- فهم والتغلب على التحيز النفسي
- نظرة عامة على الدورة بأكملها
- الخطط العملية والخطوات التالية
